История начинается в одном из кафе. Три подруги делятся своими проблемами за чашечкой кофе. Одна обеспокоена тем, что она может потерять вкус, другая опасается утратить сексуальность, а третья отчаянно боится располнеть. В это время к ним случайно подходит наша главная героиня Люся. Это простая, неинтересная, полноватая девушка, настоящий «гадкий утенок», которая хочет устроиться на работу. Люся решается измениться и направляется в салон красоты. Подойдя к девушкам, Люся интересуется, как можно попасть в салон, на что красавицы тут же ее высмеивают. Что ждет Люсю? Все ответы в сериале «Гадкий утенок».